Spedizioni e Consegne
Tempi di Spedizione
I tempi di spedizione variano in base alla destinazione e al tipo di prodotto. Per gli articoli in pronta consegna, la spedizione avviene entro 2-3 giorni lavorativi dall’elaborazione dell’ordine. Per i prodotti su misura, i tempi di produzione verranno indicati durante il processo d’acquisto.
Costi di Spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati in base al peso, alle dimensioni del prodotto e alla destinazione. Offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a una certa soglia, che verrà indicata chiaramente durante il checkout.
Metodi di Spedizione
Collaboriamo con corrieri affidabili per garantire una consegna sicura e puntuale. Tutte le spedizioni includono un numero di tracking che ti permetterà di monitorare il tuo ordine in tempo reale.
Spedizioni Internazionali
Effettuiamo spedizioni in molti paesi internazionali. I tempi e i costi variano in base alla destinazione. Ti preghiamo di verificare durante il checkout se la tua nazione è inclusa tra quelle coperte dal nostro servizio.
Montaggio e Installazione
Per alcuni prodotti è possibile richiedere il servizio di montaggio e installazione. Questo servizio è disponibile in determinate aree geografiche e prevede un costo aggiuntivo.
Consegna al Piano
Offriamo il servizio di consegna al piano per tutti i prodotti di grandi dimensioni. Il corriere posizionerà il prodotto al piano terra dell’indirizzo specificato.
Controllo del Prodotto
Al momento della consegna, ti consigliamo di controllare attentamente il prodotto prima di firmare la ricevuta di consegna. Eventuali danni devono essere segnalati immediatamente al corriere e al nostro servizio clienti.
Ritiro in Magazzino
Per alcuni articoli è possibile il ritiro diretto presso il nostro magazzino. Selezionando questa opzione, riceverai una email di conferma quando l’ordine sarà pronto per il ritiro.
Ritardi nella Consegna
In caso di ritardi nella consegna, ti terremo aggiornato via email sul nuovo orario stimato di consegna. I ritardi possono verificarsi a causa di condizioni meteorologiche avverse o imprevisti del corriere.
Spedizioni Multiple
Se il tuo ordine comprende più prodotti con tempi di consegna differenti, potremmo effettuare spedizioni separate senza costi aggiuntivi. Riceverai un tracking number per ogni spedizione.
Assenza alla Consegna
In caso di assenza alla consegna, il corriere lascerà un avviso e tenterà una nuova consegna. Dopo due tentativi falliti, il pacco verrà depositato in un punto di ritiro dove potrà essere ritirato.
Modifica Indirizzo di Consegna
È possibile modificare l’indirizzo di consegna entro un certo limite temporale dall’acquisto. Per richiedere una modifica, contatta il nostro servizio clienti attraverso il modulo sul sito web.
Imballaggio
Tutti i prodotti vengono imballati con materiali protettivi di alta qualità per garantire l’integrità durante il trasporto. L’imballaggio è studiato per proteggere gli articoli da urti e sollecitazioni.